Vào tháng 5 năm 2024, nhóm JIANMENG đã thăm một khách hàng tiềm năng quan trọng chuyên chế kim loại ở Malaysia. Chuyến thăm này đánh dấu không chỉ một giới thiệu sản phẩm mà còn là khởi đầu của một quan hệ đối tác sâu sắc và tin tưởng lẫn nhau. Trong cuộc họp, nhóm đã cung cấp một lời giải thích có hệ thống và chi tiết về thiết bị cốt lõi JIANMENG - máy grooving bốn mặt tự động hoàn toàn - nhấn mạnh các tính năng kỹ thuật, lợi thế quy trình và kịch bản ứng dụng trong ngành công nghiệp. Điều này chứng minh đầy đủ sức mạnh của máy rèn bốn mặt tự động hoàn toàn về độ chính xác, hiệu quả và ổn định.
Khách hàng chào đón ấm áp, đội ngũ JIANMENG được mời đến nhà của khách hàng cho một bữa ăn và được điều trị với Bak Kut Teh đích thực. Trong bầu không khí thoải mái và thân thiện này, mối quan hệ giữa hai bên ngày càng mạnh mẽ hơn. Sau đó, khách hàng dẫn dắt đội ngũ trong một chuyến tham quan hội thảo sản xuất của họ, giới thiệu dòng sản phẩm và quy trình sản xuất của họ một cách chi tiết. Thông qua chuyến thăm tại chỗ này, nhóm JIANMENG đã có được sự hiểu biết rõ ràng hơn về mô hình kinh doanh và nhu cầu kỹ thuật của khách hàng, đặt nền tảng vững chắc để cung cấp các giải pháp phù hợp trong tương lai.

 

Trong sáu tháng tiếp theo, mặc dù khoảng cách địa lý, JIANMENG duy trì giao tiếp trực tuyến chặt chẽ với khách hàng về máy rèn bốn mặt tự động hoàn toàn. Cho dù giải quyết các yêu cầu kỹ thuật, cung cấp các đề xuất tối ưu hóa quy trình hoặc thảo luận về khả năng tương thích thiết bị, nhóm đã phản ứng nhanh chóng với tính chuyên nghiệp và kiên nhẫn, dần dần xây dựng một mối quan hệ hợp tác cao.
Sự kiên trì mang lại thành công. Vào tháng 12 năm 2024, khách hàng chính thức xác nhận đơn đặt hàng mua, đánh dấu kết quả thành quả của sáu tháng trao đổi kỹ thuật và xây dựng niềm tin. JIANMENG ngay lập tức bắt đầu một quy trình sản xuất hiệu quả, tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng và liên tục duy trì nguyên tắc "khách hàng đầu tiên" để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng kịp thời. Vào tháng 1 năm 2025, máy grooving v bốn mặt hoàn toàn tự động đã được vận chuyển theo lịch trình.

Để đảm bảo tạo giá trị liên tục cho khách hàng, vào tháng 2 năm 2025, JIANMENG đã phái một kỹ sư dịch vụ kỹ thuật ở nước ngoài đến Malaysia để lắp đặt, khắc phục lỗi và đào tạo hoạt động tại chỗ. Với kỹ năng chuyên gia và hướng dẫn tỉ mỉ, kỹ sư đã giúp khách hàng nhanh chóng làm chủ các hoạt động chính của máy grooving bốn mặt tự động hoàn toàn, cho phép đưa vào hoạt động trơn tru và hiệu quả. Khách hàng nói cao về cả hiệu suất của máy rèn bốn mặt tự động hoàn toàn và dịch vụ end-to-end của JIANMENG: "Từ trao đổi kỹ thuật đầu tiên đến việc triển khai thành công của thiết bị, đội ngũ JIANMENG vẫn chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Thiết bị của họ đã cải thiện độ chính xác gia công của chúng tôi và dịch vụ của họ đã cho chúng tôi sự yên tâm hoàn toàn. "
Sự hợp tác này không chỉ đơn thuần là việc cung cấp máy rèn bốn mặt tự động đầy đủ mà còn là một minh họa thành công về cam kết của JM xây dựng cầu thông qua công nghệ và thúc đẩy quan hệ đối tác thông qua dịch vụ. JIANMENG sẽ tiếp tục duy trì triết lý "chuyên nghiệp, cống hiến và tạo ra kết quả win-win", cung cấp cho khách hàng toàn cầu các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chú ý.